プライバシーポリシー

MedLife

株式会社MedLife(以下「弊社」といいます。)は、当社の提供するサービス（以下「本サービス」といいます。）における、会員にかかる個人情報を含む利用者情報の取り扱いについて、以下のとおりプライバシーポリシー（以下「本ポリシー」といいます。）を定めます。

1. 収集する利用者情報及び収集方法

本ポリシーにおいて「利用者情報」とは、個人を識別しうる情報、通信サービスにおける行動履歴、その他会員（本サービス掲載サイトにアクセスする非会員を含み、非会員等を含む場合は「会員等」という）のスマートフォン、タブレット端末、コンピューター等の端末において会員又は会員の端末に関連して生成又は蓄積された情報であって、本ポリシーに基づき当社が取得するものをいいます。本サービスにおいて当社が取得する利用者情報は、その取得方法に応じて、以下のようなものとなります。

(1) 会員から直接ご提供いただく情報

本サービスのご利用のためにご提供頂く情報は以下のとおりです。

メールアドレス、ニックネーム
性別、生年月日
身体情報（身長、体重、体温、血圧、心拍数、血中酸素飽和度、体脂肪率等）
運動内容（運動の種類、時間等）
食事内容（朝・昼・夜・間食で食べた食事の内容、分量、時間等）
検査結果（血液検査・尿検査結果等）
薬（登録した薬）
医療費（施設名、医療費区分、支払った医療費等）
病院・薬局情報（かかりつけ病院、かかりつけ薬局等）
そのほか当社が定める入力フォームに会員が入力する情報

(2) 本サービスでは、会員等によるアクセス状況や利用方法に関する情報を取得させていただく場合がございます。

取得する情報には、以下のような内容が含まれます。

デバイス情報
ログ情報
クッキー及び匿名ID
位置情報
利用した機能やページ

2. 利用目的

2-1　利用者情報は、2-2に記載された本サービスの提供目的のために使用されるほか、2-3に基づき、その他の目的で利用される場合があります。

2-2　本サービスに関連して取得する利用者情報は、以下の目的で利用いたします。
1) 本サービスの登録手続き、本人確認、利用料金の算出など、本サービスの提供・維持・保護・改善のため
2) お問い合わせやご相談等への対応のため
3) 本サービスや関連するイベントに関するご案内、アンケート・インタビュー等のお願いを行うため
4) 性別・体重などの身体データや、食事・運動、血液検査、お薬手帳の内容などをもとに、プログラムによって生成されるアドバイス等の情報をご提供するため
5) 上記の情報を活用し、対面・電話・メール等での食事指導など、カウンセリングサービスをご提供するため
6) 有料サービスをご利用の際の料金請求のため
7) 取得した情報を、個人を特定できない形式で加工し、当社の研究またはマーケティング活動に活用するため
8) 本サービスに関する利用規約やポリシーに違反した行為への対応のため
9) 利用規約等の変更など、サービスに関する重要な情報をお知らせするため
10) 上記の目的に付随または関連する目的での利用のため

2-3　上記2-2に記載された目的以外にも、以下の目的で利用者情報を利用する場合があります。
1) 以下の情報については、個人が特定されないように加工または統計化したうえで、研究機関や当社の取引先（以下、総称して「情報提供先」といいます）に提供する目的で利用いたします。

生年月日
性別
体重、身長、体温、血圧、心拍数、血中酸素飽和度、体脂肪率等（本サービスに記録されたもの）
食事および運動内容（本サービスに記録されたもの）
血液検査・尿検査結果（本サービスに記録されたもの）
薬（本サービスに記録されたもの）

2) 次の情報は、当社によるマーケティング活動や、当社および広告主企業による広告の配信・表示のために利用いたします。

端末情報
ログ情報
Cookieおよび匿名ID
位置情報
生年月日
性別
体重、身長、体温、血圧、心拍数、血中酸素飽和度、体脂肪率等（本サービスに記録されたもの）
食事および運動内容（本サービスに記録されたもの）
血液検査・尿検査結果（本サービスに記録されたもの）
薬（本サービスに記録されたもの）

3) 次の情報は、当社の商品やサービスに関するアンケートのご協力をお願いする際に利用いたします。

メールアドレス
生年月日
性別
その他、当社が指定する入力フォームにてご提供いただいた情報

4) 以下の情報は、当社が販売する商品の発送業務のために利用いたします。

住所
氏名
電話番号

5) 次の情報を、その他マーケティングに利用するために利用します。

生年月日
性別
郵便番号
位置情報

3. 個人情報の任意性、正確性

個人情報の提供は任意ですが、本サービスの利用に必要な情報をご入力いただけない場合、サービスの提供が受けられないことがあります。また、ご提供いただく個人情報は正確かつ最新の内容である必要があり、その正確性については会員等ご自身が責任を負うものとします。

4. 外部送信・第三者提供・情報収集モジュールの利用について

本サービスでは、利用者情報をもとにターゲティング広告を配信する目的で、以下の情報収集モジュールを使用しています。これにより、以下の提供先に対して利用者情報が送信される場合があります。ただし、送信される情報には、個人を特定できる情報は一切含まれておりません。
モジュール提供者：Google Inc.

■ 利用モジュール：

・Google Analytics

・Google Firebase

・Google Mobile Ads

・Google DoubleClick Ad Exchange

プライバシーポリシー

https://www.google.com/intl/ja/policies/privacy

5. 第三者への提供について

当社は、利用者情報のうち個人情報について、個人情報保護法その他の関連法令により開示が認められている場合を除き、事前に会員等の同意を得ることなく第三者に提供することはありません。

ただし、以下のいずれかに該当する場合はこの限りではありません。

1) 当社が個人情報を利用する目的を達成するために、必要な範囲で業務を外部に委託し、その際に個人情報の全部または一部を提供する場合

2) 合併などにより事業が引き継がれる際に、個人情報が新たな事業者に提供される場合

3) 上記(1)に基づいて情報を第三者に提供する場合や、第4項に従い情報収集モジュールの提供者へ情報が提供される場合

4) 国や地方公共団体、またはその委託を受けた者が法令に基づく業務を行うために協力が必要であり、本人の同意を得ることでその業務に支障が出るおそれがある場合

5) 契約を結んでいる事業者に対して、その契約に基づき必要な範囲で個人情報を提供する場合

6) その他、個人情報保護法やその他の法律に基づいて認められている場合

6. 個人情報の開示

当社は、会員などから個人情報保護法に基づいて自身の個人情報の開示を求められた場合、請求者がご本人であることを確認したうえで、速やかにその情報を開示します（該当する個人情報が存在しない場合には、その旨をお知らせします）。

ただし、以下のいずれかに当てはまる場合には、情報の一部または全部を開示できないことがあります：

1) ご本人または第三者の生命や身体、財産などの権利や利益を害するおそれがあるとき
2) 法令に反する行為や不当な行為を助長または誘発する可能性があるとき
3) 当社の業務の適正な遂行に重大な支障をきたすおそれがあるとき
4) 他の法令に違反する結果になる場合

【開示等の手続きの方法】
指定の書類を下記のリンクからダウンロードし、必要事項をご記入のうえ、以下の書類を同封してください：

本人確認ができる書類のコピー（例：運転免許証、パスポートなどの公的な身分証明書）
手数料として500円分の切手（開示請求や利用目的の通知を希望する場合のみ

これらを同封の上、書留または配達証明付きの郵便で、記載された窓口までご送付ください。

※なお、着払いでの送付はお受けできませんので、あらかじめご了承ください。

https://medlife-official.com/wp-content/uploads/2024/04/個人情報開示等請求書_MedLife_20240427.pdf

7. 個人情報の訂正や利用停止について

1) 当社は、会員などから以下のような申し出があった場合、本人確認を行ったうえで速やかに調査を行い、その結果に基づいて必要な対応を取ります。そして、その結果をご本人にご連絡いたします。

登録されている個人情報が正しくないため、修正を求められた場合
公表された利用目的を超えて利用されている、または不正な手段で取得されたとして、その利用の停止を求められた場合

なお、調査の結果、訂正や利用停止を行う合理的な理由がないと判断した場合には、その旨をお知らせいたします。

2) 個人情報保護法その他の関連法令により、当社が訂正や利用停止の義務を負わない場合には、上記の手続きは適用されません。

3) 登録された個人情報の中には、本サービスの提供に必要不可欠な情報が含まれていることがあります。そのため、情報の利用を停止することで、サービスのご利用を継続できず、退会手続きが必要となる場合があります。

8. お問合せ窓口

ご意見、ご質問、苦情等のお申し出その他利用情報の取り扱いに関するお問合せは、下記の窓口までお願いいたします。
〒1030022　東京都中央区日本橋室町1丁目11番12号　日本橋水野ビル7階
株式会社MedLife 山本託矢
個人情報保護管理事務局
mail：medlife.company7@gmail.com

9. プライバシーポリシーの変更手続

当社は、利用者情報の取り扱いについて常に見直しを行い、継続的な改善に努めています。その一環として、本ポリシーの内容を必要に応じて変更することがあります。

変更があった際には、本サービスまたは当社のウェブサイト上でお知らせします。お知らせの後に会員の皆様が引き続きサービスをご利用された場合は、その変更に同意いただいたものとみなします。

ただし、法令により会員の同意が必要となる内容の変更については、当社が定めた方法であらためて同意をいただきます。

10. 個人情報取扱事業者

〒1030022　東京都中央区日本橋室町1丁目11番12号　日本橋水野ビル7階
株式会社MedLife
代表取締役　山本託矢

制定年月日：2024年4月26日
最終改定年月日：2024年4月27日